Política de privacidad

1. ¿Quién es el Responsable del tratamiento de tus datos?

· Identidad: Marina Aguilar Barrios (en adelante, Pa’tó comunicación)

· NIF: 77179522D

· Dirección postal: C. San Juan, s/n, 11170 Medina-Sidonia, Cádiz, España

· Correo electrónico: hola@patocomunicacion.com

2. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?

En Pa’tó comunicación tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con las siguientes finalidades:

· Gestión de solicitudes: Responder a tus mensajes, dudas o solicitudes de presupuesto enviados a través del formulario de contacto.

· Comunicaciones comerciales: Enviar contenidos, ofertas, novedades y comunicaciones de marketing si nos has otorgado tu consentimiento expreso.

· Analítica web: Analizar las visitas y el comportamiento de los usuarios en la web para mejorar nuestros servicios y la experiencia de usuario.

3. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

La base legal para tratar tus datos varía según la acción realizada:

· Consentimiento del interesado: Al marcar la casilla de aceptación en el formulario de contacto o de suscripción, autorizas el uso de tus datos para responderte o enviarte ofertas.

· Interés legítimo: Para realizar análisis estadísticos de la web mediante cookies que hayas aceptado previamente.

4. ¿Qué datos recopilamos?

A través de nuestra web se recogen los siguientes datos:

· Formulario de contacto: Nombre, correo electrónico, teléfono y el mensaje que decidas escribir.

· Datos de navegación: Dirección IP, datos de comportamiento y analíticas recopilados mediante cookies de terceros.

5. ¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?

Tus datos no se venderán ni se cederán a terceros ajenos a la actividad de la agencia. Sin embargo, para poder operar de forma segura, contamos con proveedores de servicios que tienen acceso a tus datos bajo estrictos contratos de confidencialidad:

· Alojamiento Web: La página web está alojada en la plataforma WordPress.com, gestionada por Automattic Inc., que cumple con las garantías de protección de datos necesarias.

· Herramientas de Analítica y Publicidad: Utilizamos Google Analytics y píxeles de seguimiento publicitarios para medir las visitas y optimizar campañas publicitarias.

6. ¿Durante cuánto tiempo conservaremos tus datos?

· Los datos de contacto para presupuestos se guardarán mientras dure la relación precontractual o contractual, o hasta que solicites su eliminación.

· Los datos para comunicaciones comerciales se mantendrán de forma indefinida hasta que decidas darte de baja del boletín informativo.

7. ¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos?

Tienes derecho a tomar el control total sobre tu información personal. Puedes ejercer los siguientes derechos enviando un email a hola@patocomunicacion.com adjuntando una copia de tu documento de identidad:

· Acceso: Saber qué datos tenemos sobre ti.

· Rectificación: Modificar o corregir datos incorrectos.

· Supresión («Olvido»): Solicitar que eliminemos todos tus datos personales.

· Oposición: Pedirnos que dejemos de tratar tus datos para fines comerciales.

· Limitación y Portabilidad: Restringir el uso temporal de tus datos o pedir que se los enviemos a otra empresa.

Si consideras que no hemos atendido tus derechos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).